B R I D E M E

こちらのページの購入はしないでください。
ご確認専用ページです。

ご来店いただき、誠にありがとうございます。

当店の注意事項を最後までご確認いただき、ご理解ご了承の上、ご注文頂きますようお願いいたします。

【商品発送について】

ご入金確認後、通常在庫ある商品は5営業日（土日祝日除く）に発送いたします。

予約商品と同時に在庫ある商品をご購入される場合は基本的に予約商品の入荷次第同時発送となります。

別々の発送をご希望される場合は必ず2回に分けてご注文頂きますようお願いいたします。

【お届け日数に関して】
こちら〒5400021大阪府からお届け予定です。
検索をお願いします。（表示日数より、＋1〜2日ほどを目安でお考えいただければご安心かと思います。）

↓日本郵便（普通郵便＊クリックポスト＊レターパックプラス）
https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/index.html

↓ヤマト便
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin


【お問い合わせについて】

商品についてのお問い合わせはInstagramのDM＊web shopお問い合わせからお問い合わせください。（電話での問い合わせはできかねます。）

InstagramのDMが一番早く確認できます。（DMが消えるまたは反映されてないとゆうエラーが発生しております。2日経って既読がつかない、既読がついているのに返信がない場合は、再度DMをお送りください。2021.10.30）web shop は1ー3日ほど、時間がかかる場合がございます。

またインスタのストーリーと投稿スタッフ、DMやお問い合わせのスタッフは異なります。

また、トラブル防止の為、お客様とのやりとりに関しまして
履歴を残す為、全て公式LINEもしくは
メールでのご対応とさせて頂きます。
予めご了承ください。

【再入荷のお問い合わせ】

再入荷のお問い合わせをいただいた場合、入荷後にご連絡させていただきます。入荷予定より1週間前後ほど前後する場合もございます。ご確認くださいませ。


【配達の注意事項】

到着後や配達途中の事故・紛失・破損など、補償のない発送方法の場合、当店でご対応ができません。予めご了承くださいませ。

当店では基本的に普通郵便もしくはクリックポストでの発送予定です。（どちらも補償なし）

1週間以内に到着をご希望の場合は、レターパックプラス950円（補償なし）もしくはヤマト便1000円（補償あり）を発送方法からご選択ください。発送方法でご選択が可能です。【サイズの関係で高さのあるクラウンやティアラは1000円をご注文ください。】

10,000円未満のお客様はご注文情報の入力ページで配送方法をご選択ください。（本ページは不要です。間違って購入された場合、発送後返金はお受けできません。）

【 速達＊ヤマトorレターパック】での出荷をご希望のお客様はこちらのページをカートに追加してください。

↓こちらから速達ご選択可能です。
https://mittan.shopselect.net/search?q=速達
【サイズの関係で高さのあるクラウンやティアラは1000円をご注文ください。】

到着希望日を事前にお問い合わせなしで、備考欄へ【早めに到着希望＊○○までに届けてほしい】などのご希望はお受けできません。

ご質問等はご注文前にお問い合わせください。


事前のお問い合わせなしで、使用日＊ご希望日までに到着しない理由でのキャンセル、責任は一切受け付けておりません。当店の発送日5営業日（土日祝除く）について、必ずご確認ください。

備考欄のご要望よりも注文時の内容を優先します。

【返品交換について 】

基本的に商品の返品交換はお断りしております。

商品に不備があった場合は、商品到着後３日以内に写真付きにてご連絡をお願いします。破損、パーツが取れている場合は、商品とパーツの写真をお送りください。

4日以上経過した商品やお客様のご都合による（別の商品との交換、カラーの間違い、イメージ違いなど）誤発送であっても、いかなる場合でも、返品・交換には一切応じかねます。

誤注文の場合の交換は、事務手数料1000円と往復手数料をご負担いただける場合は、可能な場合もございますので、一度お問い合わせください。

一度ご注文いただいた商品に関しましては、交換のみのご対応となり、ご返金は一切承っておりませんのでご了承頂いた上でご注文をお願いします。

ご注文を確認した時点で利用規約をご了承頂いたと判断させて頂きます。

また1000件に1件ほど破損事故が起きております。十分に点検を行い発送を行なっておりますので、発送後の破損に関しては、発送中の破損と判断させていただきます。ご了承ください。
破損があった場合、お取引きが完了するまで、到着した状態の箱や資材の保存をお願い致します。（破棄した場合は初期不良や点検ミスがあった場合でもご対応ができかねます。あらかじめご了承下さい。）

気になる場合は、ヤマト便（補償あり、1000円）を必ずご選択ください。



【キャンセルについて】

一度ご注文いただいた商品につきましては、梱包作業を開始している場合がございますので、発送前でもキャンセルはできません。間違えずにご注文をお願いします。


【注文時の注意点】

＊領収書が必要な方は、必ず備考欄に記載をお願いします。発送後の領収書をご希望の場合、領収書の発行はできかねます。ご利用のカード会社の決済情報をご利用ください。
＊お安く販売しているため、包装は簡易的なものとなります。ラッピング不可です。
＊ivory & co 購入商品に関しましては、パーツ取れ以外につきましては 、ivory & coの検品基準となります。細かな傷、配置のズレなど個体差ございます。予めご了承くださいませ。
＊海外からセレクトした商品のため、パーツのズレ、緩み、ヒビ、欠け、細かい傷、裏側の汚れなど、作りが荒い部分がございます。
＊マルカンの接続部分がたまに重なり合い、取れている場合がございます。接続は簡単な作業となりますので、取れた場合はご自身でつけ直しをお願いします。
＊塗装のムラ、コーティングの有無、ハゲ、ゆがみ、 柔らかさ（ソフト針）、イヤリングの強度、左右のデザイン差、左右の針の太さには多少個体差がございます。入荷時期により異なります。予めご了承ください。
＊ご自身でコンバーターを使用してイヤリングに変更した際の破損については、当店でご対応はできかねます。
＊縁ありのキャッチは縁部分が取れる場合もございます。取れた際は、もう片方も取って使用をお願いします。またキャッチは台紙から外す際に、稀に緩くなってしまう場合がございます。点検を行っておりますが、キャッチの不具合のみのご対応はできかねます（初期不良対象外）ので、あらかじめご了承ください。
＊掲載画像は加工なしで実物そのままの色味となりますが、お使いのモニターや、写り方に実物と多少異なって見える場合がございます。
＊同じ商品でも多少個体差が生じる場合がございます。
＊使用後や配達途中の事故、紛失、破損などの責任は負えませんので、予めご了承ください。
＊長期不在や住所記入間違えなどお客様のミスで商品が返送されてきた場合、再発送には送料がかかりますので、ご注意ください。発送から4日経過して届かない場合は、追跡番号をお問合せください。
＊表記のカラーよりも実際の写真でご判断ください。
＊コームやピンにハゲ、傷、汚れが見られる場合がございます。使用上問題がないと判断した上で販売しておりますため、あらかじめご了承ください。
＊ニッケルフリーのものもございますが、すべての方に金属アレルギー反応がでない事（アレルギーフリー）を保証するものではございません。体調によっても敏感な時期などございますのでお肌に合わない場合はご使用をおやめください。
＊商品に使用している素材は大変デリケートなものが多く、ひっかけたり、強い力や衝撃が加わったりしますと、破損につながる可能性がございます。付け外しの際は優しく扱ってください。
＊花嫁様の無断転載した場合、法的処置を取らせていただきます。無断転載はご遠慮ください。
＊住所間違いや保管期限切れなどで
返送のされた場合、当店での保管期限は半年とさせていただきます。
半年以上経過した商品に関しまして、お代金をいただいておりますが破棄させていただいております。

【ハンドメイド商品の注意事項】

⚠︎ご利用規約、下記注意事項を必読の上、ご注文いただくようお願いいたします。
⚠︎入荷時期により接続パーツに多少変動がある場合がございます。大部分のデザインに変わりはございません。傾きやフラワーの広がりには個体差がございます。一律ではありません。
⚠︎ハンドメイド商品のため、長さ（5mm前後）や形に誤差がある場合がございます。予めご了承ください。
⚠︎パーツを折り曲げ作っているため、塗装が剥がれている場合がございます。ご了承くださいませ。
⚠︎花びらの向きや全体の長さはパーツを曲げることでご自身でも調節可能となっております。(調節時の破損はご対応ができかねます。)
⚠︎ハンドメイド商品のため、衝撃に弱くなっております。予めご了承ください。（配送中の破損等はご対応ができかねますため、気になるからは補償付きヤマト宅急便をご選択くださいませ。）
⚠︎海外製品のパーツを使用しているため、傷や黒い点、塗装のはげなどがある場合がございます。多少の傷はこちらで判断して使用させて頂きますのでご理解ください。
⚠︎パーツや接続部分が取れた場合、マルカン部分などはご自身で修理をお願い致します。
(当店で修理をご希望の場合は往復送料と事務手数料をご負担いただきますのでご了承お願い致します。)

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。